Бърза доставка до 2 работни дни Свържи се с нас +359 887 950 100 0
Количка
Няма добавени продукти в количката!
Всички категории

Политика за поверителност на личните данни

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

на САМ МАРКО ООД


1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който САМ МАРКО ООД обработва, съхранява и защитава личните данни на физическите лица във връзка с използването на уебсайта https://aircomfort.bg и предоставяните чрез него услуги.

Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.


2. Администратор на лични данни

САМ МАРКО ООД, ЕИК BG126542653, е администратор на лични данни.

Данни за контакт:

Наименование: САМ МАРКО ООД
ЕИК: BG126542653
Адрес: гр. Хасково, ул. „Гургулят“, бл. 6, вх. Г, ет.1, ап.9
Телефон: +359 887 406 407
Уебсайт: https://aircomfort.bg
Имейл: [email protected]

По всички въпроси, свързани със защита на личните данни, можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес.


3. Какви лични данни обработваме

В зависимост от използваните услуги, можем да обработваме следните категории лични данни:

3.1 При регистрация или поръчка:

  • Имена

  • Телефонен номер

  • Имейл адрес

  • Адрес за доставка

  • Адрес за фактуриране

  • Данни за направените поръчки

3.2 При плащане:

  • Данни за избрания метод на плащане

  • Стойност на поръчката

  • Фактурни данни

Дружеството не съхранява данни от банкови карти.

3.3 При използване на сайта:

  • IP адрес

  • Данни за устройството и браузъра

  • Поведение на сайта (чрез бисквитки)


4. Цели на обработването

Личните данни се обработват за:

  • Обработка и изпълнение на поръчки

  • Доставка на стоки

  • Издаване на фактури

  • Счетоводно обслужване

  • Управление на клиентски профили

  • Отговор на запитвания

  • Обработка на рекламации

  • Подобряване на услугите

  • Маркетинг (само при дадено съгласие)


5. Правно основание за обработване

Обработването се извършва на основание:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR)

  • Законно задължение (счетоводно и данъчно законодателство)

  • Легитимен интерес (подобряване на сигурността и услугите)

  • Изрично съгласие (за маркетингови съобщения и бисквитки)


6. Срок на съхранение

  • Данни за поръчки и фактури – 10 години съгласно счетоводното законодателство

  • Данни за клиентски профил – до изтриване от потребителя

  • Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието

  • Данни от бисквитки – съгласно срока на конкретната бисквитка

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.


7. Предаване на лични данни на трети лица

Лични данни могат да бъдат предоставяни на:

  • Курирски фирми (за доставка на поръчки)

  • Счетоводни услуги

  • Хостинг доставчик

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel

  • Държавни органи при законово задължение

Тези лица обработват данните съгласно договор и изискванията на GDPR.


8. Трансфер извън Европейския съюз

При използване на услуги като Google и Meta е възможно лични данни да бъдат прехвърляни извън ЕС. В тези случаи се прилагат стандартни договорни клаузи и други механизми за защита, съгласно изискванията на GDPR.


9. Бисквитки

Сайтът използва задължителни, аналитични и маркетингови бисквитки.

Аналитичните и маркетинговите бисквитки се активират само след изрично съгласие чрез банера за бисквитки.

Подробна информация е налична в отделната „Политика за бисквитки“.


10. Вашите права

Като субект на лични данни имате право на:

  • Достъп до личните ви данни

  • Корекция

  • Изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • Ограничаване на обработването

  • Преносимост на данните

  • Възражение срещу обработване

  • Оттегляне на съгласие

Искания се подават на: [email protected]

Дружеството отговаря в срок до 1 месец.


11. Жалби

Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
https://www.cpdp.bg
[email protected]


12. Мерки за сигурност

САМ МАРКО ООД прилага технически, административни и организационни мерки за защита срещу:

  • Нерегламентиран достъп

  • Загуба

  • Унищожаване

  • Неправомерно разкриване


13. Актуализация

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени в законодателството или дейността на дружеството. Актуалната версия винаги е достъпна на сайта aircomfort.bg.


Вход в профила

Добре дошли отново! Влезте в профила си.

или влезте с
или

Нямате профил? Регистрирайте се тук

Създаване на профил

Създайте нов профил за по-добро пазаруване.

*** С изпращането на тази форма потвърждавате, че сте запознати и се съгласявате с общите условия и политиката за защита на личните данни на сайта.
или

Вече имате профил?

Забравена парола

Въведете имейл адреса си и ще ви изпратим линк за възстановяване.

или

Спомнихте си паролата?

Нямате профил? Регистрирайте се тук