Бърза доставка до 2 работни дни Свържи се с нас +359 887 950 100 0
Количка
Няма добавени продукти в количката!

Политика за поверителност на личните данни

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

на САМ МАРКО ООД


1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който САМ МАРКО ООД обработва, съхранява и защитава личните данни на физическите лица във връзка с използването на уебсайта https://aircomfort.bg и предоставяните чрез него услуги.

Политиката е изготвена в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR), Закона за защита на личните данни и приложимото българско законодателство.


2. Администратор на лични данни

САМ МАРКО ООД, ЕИК BG126542653, е администратор на лични данни.

Данни за контакт:

Наименование: САМ МАРКО ООД
ЕИК: BG126542653
Адрес: гр. Хасково, ул. „Гургулят“, бл. 6, вх. Г, ет.1, ап.9
Телефон: +359 887 406 407
Уебсайт: https://aircomfort.bg
Имейл: [email protected]

По всички въпроси, свързани със защита на личните данни, можете да се свържете с нас на посочения имейл адрес.


3. Какви лични данни обработваме

В зависимост от използваните услуги, можем да обработваме следните категории лични данни:

3.1 При регистрация или поръчка:

  • Имена

  • Телефонен номер

  • Имейл адрес

  • Адрес за доставка

  • Адрес за фактуриране

  • Данни за направените поръчки

3.2 При плащане:

  • Данни за избрания метод на плащане

  • Стойност на поръчката

  • Фактурни данни

Дружеството не съхранява данни от банкови карти.

3.3 При използване на сайта:

  • IP адрес

  • Данни за устройството и браузъра

  • Поведение на сайта (чрез бисквитки)


4. Цели на обработването

Личните данни се обработват за:

  • Обработка и изпълнение на поръчки

  • Доставка на стоки

  • Издаване на фактури

  • Счетоводно обслужване

  • Управление на клиентски профили

  • Отговор на запитвания

  • Обработка на рекламации

  • Подобряване на услугите

  • Маркетинг (само при дадено съгласие)


5. Правно основание за обработване

Обработването се извършва на основание:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR)

  • Законно задължение (счетоводно и данъчно законодателство)

  • Легитимен интерес (подобряване на сигурността и услугите)

  • Изрично съгласие (за маркетингови съобщения и бисквитки)


6. Срок на съхранение

  • Данни за поръчки и фактури – 10 години съгласно счетоводното законодателство

  • Данни за клиентски профил – до изтриване от потребителя

  • Данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието

  • Данни от бисквитки – съгласно срока на конкретната бисквитка

След изтичане на съответния срок данните се изтриват или анонимизират.


7. Предаване на лични данни на трети лица

Лични данни могат да бъдат предоставяни на:

  • Курирски фирми (за доставка на поръчки)

  • Счетоводни услуги

  • Хостинг доставчик

  • Google Analytics

  • Google Tag Manager

  • Meta Pixel

  • Държавни органи при законово задължение

Тези лица обработват данните съгласно договор и изискванията на GDPR.


8. Трансфер извън Европейския съюз

При използване на услуги като Google и Meta е възможно лични данни да бъдат прехвърляни извън ЕС. В тези случаи се прилагат стандартни договорни клаузи и други механизми за защита, съгласно изискванията на GDPR.


9. Бисквитки

Сайтът използва задължителни, аналитични и маркетингови бисквитки.

Аналитичните и маркетинговите бисквитки се активират само след изрично съгласие чрез банера за бисквитки.

Подробна информация е налична в отделната „Политика за бисквитки“.


10. Вашите права

Като субект на лични данни имате право на:

  • Достъп до личните ви данни

  • Корекция

  • Изтриване („право да бъдеш забравен“)

  • Ограничаване на обработването

  • Преносимост на данните

  • Възражение срещу обработване

  • Оттегляне на съгласие

Искания се подават на: [email protected]

Дружеството отговаря в срок до 1 месец.


11. Жалби

Ако считате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни
гр. София 1592
бул. „Проф. Цветан Лазаров“ №2
https://www.cpdp.bg
[email protected]


12. Мерки за сигурност

САМ МАРКО ООД прилага технически, административни и организационни мерки за защита срещу:

  • Нерегламентиран достъп

  • Загуба

  • Унищожаване

  • Неправомерно разкриване


13. Актуализация

Настоящата политика може да бъде актуализирана при промени в законодателството или дейността на дружеството. Актуалната версия винаги е достъпна на сайта aircomfort.bg.


Вход в профила

Добре дошли отново! Влезте в профила си.

или влезте с
или

Нямате профил? Регистрирайте се тук

Създаване на профил

Създайте нов профил за по-добро пазаруване.

*** С изпращането на тази форма потвърждавате, че сте запознати и се съгласявате с общите условия и политиката за защита на личните данни на сайта.
или

Вече имате профил?

Забравена парола

Въведете имейл адреса си и ще ви изпратим линк за възстановяване.

или

Спомнихте си паролата?

Нямате профил? Регистрирайте се тук